ゆめ芝居 それがしの申しますことひと通り・・・

igarashi.exblog.jp
ブログトップ

マネージャーのコミュニケーションのツボ15 プラスワン

組織の中では、年齢差があるほどコミュニケーションの機会は減ってきますね。

新しい人がはいって来たとして、そのままでいると、挨拶はするけれど打ち解けた会話はないといった関係が固定してしまうこともあります。
こんなとき役に立つのが、プラスワン。つまり、こっちからもう一言つけ加えるのです。


もし、挨拶も言葉がなくて、会釈だけの相手には、
「…(無言で会釈)」
「おはよう」
となります。


「おはようございます」
「おはよう」
こんな挨拶だけが続いているなら、

「おはようございます」
「おはよう、今日は暑いね」とか、
「おはよう、忙しい?
といった具合に、一言つけ加えるわけ。

そんなところから、人間関係ってほぐれてくるものだと思います。


私は、エレベータで他部署の社員と乗り合わせたときは、
「元気?」
とやっていました。
[PR]
by 50TEMPEST | 2009-02-21 12:53 | コミュニケーションのツボ